Conditions Générales

Mentions légales 

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A. À PROPOS DES PRÉSENTES CONDITIONS

 

1. Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (ci-après les « Conditions ») s'appliquent à toute utilisation du site internet https://moveandshape.ch ainsi qu’à tout achat de biens ou services proposés par MOVE & SHAPE LAGREE METHOD (ci-après M&S).
   Toute utilisation du site ou des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.

2. Le site Web et les biens et services qui y sont présentés sont fournis par M&S, entreprise individuelle enregistrée en Suisse, ci-après désignée par « nous », « notre » ou « nos ».

3. Lorsque les termes « vous » ou « votre » sont utilisés, ils désignent toute personne physique utilisant le site, achetant des Produits ou participant aux Services.

4. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, sans préavis. La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de l’achat.

5. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse : hello@moveandshape.ch.

6. Définitions :

• « Séance » : toute séance d’entraînement encadrée ou non, individuelle ou collective

• « Crédit » : droit de réservation prépayé d’une Séance

• « Produits » : tout bien matériel vendu dans nos studios

• « Services » : toutes prestations proposées par M&S

• « Studio » : tout lieu exploité par M&S

• « Site Web » : https://moveandshape.ch

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B. CONDITIONS D’ACCÈS AUX SÉANCES

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1. L’accès aux Séances est réservé aux personnes âgées d’au moins 16 ans.
   Les mineurs de moins de 16 ans ne sont admis qu’avec l’accord écrit et la présence d’un parent ou représentant légal, et sous réserve des critères physiques définis par M&S (taille minimale : 150 cm).

2. Vous vous engagez à respecter le règlement interne du Studio, affiché sur place ou en ligne.

3. Les horaires, instructeurs, contenus et formats de Séances peuvent être modifiés à tout moment, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

4. M&S se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès aux Services, sans remboursement, en cas de comportement inapproprié, dangereux, contraire aux présentes Conditions ou aux intérêts du Studio.

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C. SANTÉ – RENONCIATION ET RESPONSABILITÉ

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1. La pratique d’une activité physique comporte des risques inhérents, y compris des blessures graves ou mortelles.

2. En participant aux séances, vous reconnaissez :

   • être en bonne santé physique et mentale,

   • ne pas souffrir de pathologie incompatible avec une activité sportive intensive,

   • assumer l’entière responsabilité de votre état de santé.

3. M&S ne fournit aucun avis médical.
   En cas de doute, vous êtes tenu de consulter un médecin avant toute participation.

4. Dans les limites autorisées par le droit suisse, vous renoncez à toute réclamation contre M&S pour tout dommage résultant de la participation aux séances, à l’exclusion des cas de faute grave ou intentionnelle, conformément à l’art. 100 CO.

5. M&S décline toute responsabilité en cas de mauvaise exécution des exercices, non-respect des consignes ou dissimulation d’informations médicales par le client.

6. M&S se réserve le droit d’exiger un certificat médical, à vos frais, ou de refuser l’accès aux Séances pour des raisons de sécurité.

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D. SÉANCES – FORFAITS – VALIDITÉ

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1. Les forfaits sont vendus à l’unité ou par lots (1, 5, 10, 20, 30).

2. Les Séances sont personnelles, non transférables et non remboursables.

3. Durée de validité :

• 1 séance : 1 mois

• 5 séances : 6 mois

• 10 à 30 séances : 12 mois

Toute séance non utilisée à l’échéance est perdue sans remboursement.

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E. RÉSERVATION – ANNULATION

 

1. Les réservations se font via le site Web de M&S ou l’application Mindbody.

2. Une annulation est possible jusqu’à 12 heures avant la séance.
   Passé ce délai, la séance est due.

3. Les listes d’attente sont automatiques : toute place libérée jusqu’à 1 heure avant le début est attribuée sans confirmation préalable.

4. Il appartient au client de se désinscrire à temps. Aucune exception ne sera accordée.

5. En cas d’annulation par M&S, la séance est recréditée.

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F. PRODUITS​

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1. Les Produits peuvent être retournés dans un délai de 7 jours, sur présentation du reçu, à l’état neuf, non utilisés et avec étiquettes.

2. Aucun retour n’est accepté pour des raisons d’hygiène sur les Produits utilisés.

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G. SITE INTERNET​

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1. Le contenu du site Web est fourni à titre informatif, sans garantie d’exactitude ou d’exhaustivité.

2. M&S décline toute responsabilité en cas d’interruption, bug ou indisponibilité du site.

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H. PROTECTION DES DONNÉES (LPD – Suisse)

 

1. Les données personnelles sont traitées conformément à la LPD révisée (2023).

2. Les données collectées incluent : nom, e-mail, téléphone, données de réservation et de paiement.

3. Les données sont hébergées et traitées via la plateforme Mindbody, pouvant impliquer un traitement hors de Suisse et de l’UE.

4. Le client dispose des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation du traitement.

5. Aucune donnée n’est vendue.
   Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires.

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I. BIENS PERSONNELS

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1. Les effets personnels sont sous l’entière responsabilité du client.
   M&S décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage.

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J. DROIT APPLICABLE – FOR JURIDIQUE

 

1. Le droit suisse est exclusivement applicable.

2. Tout litige entre M&S et le Client, découlant de ou lié aux présentes Conditions, aux Services ou à l’utilisation du site Web, est soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Lausanne (canton de Vaud), sous réserve des dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs.

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K. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE

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MOVE & SHAPE LAGREE METHOD
Entreprise individuelle

UID / IDE : CHE-110.605.487

Chemin des Pêcheurs 8
1166 Perroy – Suisse

hello@moveandshape.ch

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